{"id":837,"date":"2024-09-11T09:36:47","date_gmt":"2024-09-11T07:36:47","guid":{"rendered":"https:\/\/p672477.webspaceconfig.de\/index.php\/gtc\/"},"modified":"2024-11-08T11:52:36","modified_gmt":"2024-11-08T10:52:36","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/one4cargo.ch\/it\/index.php\/gtc\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termini e Condizioni Generali (GTC) di One4Cargo AG<\/h4>\n

Versione 10.2024<\/p>\n

 <\/b><\/p>\n

I. Ambito e applicazione, informazioni generali<\/b><\/p>\n

    \n
  1. Ambito di applicazione:<\/strong> Le presenti Condizioni Generali (CGC) si applicano a tutti i servizi di trasporto di one4cargo AG e dei suoi partner di sistema e di trasporto (di seguito denominati “Contraente”). I Contraenti forniscono servizi di trasporto e doganali per spedizioni, corrieri, trasporti espressi, trasporti di linea e spedizioni postali. <\/li>\n
  2. Esclusivit\u00e0 delle CGV: <\/b>Le presenti CGV si applicano in via esclusiva. Termini e condizioni divergenti o in conflitto con quelli del Cliente saranno vincolanti solo se l’Appaltatore ne accetta espressamente la validit\u00e0 in forma testuale prima dell’inizio dell’ordine. I termini e le condizioni divergenti del Cliente non saranno validi anche se l’Appaltatore esegue la consegna o il servizio senza riserve, essendo a conoscenza di tali termini e condizioni. <\/li>\n
  3. Disposizioni di legge supplementari:<\/b> nella misura in cui le presenti CGV non contengono disposizioni speciali, si applicano le disposizioni di legge.


    Le seguenti convenzioni si applicano in particolare al trasporto internazionale: a)Trasporto su strada:<\/b> Convenzione sul contratto di trasporto internazionale di merci su strada (CMR), b)Trasporto ferroviario:<\/strong> Contratto di trasporto internazionale di merci per ferrovia (CIM), c)  Trasporto aereo:<\/b> Convenzione per l’unificazione di alcune regole per il trasporto aereo internazionale (Convenzione di Montreal).<\/li>\n
  4. Sanzioni e liste di boicottaggio:<\/b> Tutte le spedizioni per le quali il mittente, il destinatario o altre terze parti coinvolte sono incluse nelle liste di sanzioni o di boicottaggio dei Regolamenti antiterrorismo della CE o in altre liste di sanzioni sono soggette all’esclusione dal trasporto. L’inclusione di tali persone o terze parti nei servizi del Contraente non \u00e8 consentita. <\/li>\n<\/ol>\n

     <\/b><\/p>\n

    II. <\/b>Contratto di trasporto, servizi e prezzi<\/b><\/span><\/p>\n

      \n
    1. Ambito dei servizi: I <\/b>servizi di trasporto dell’Appaltatore possono includere, oltre all’instradamento, la raccolta (primo miglio) e la consegna (ultimo miglio) delle spedizioni. L’Appaltatore pu\u00f2 avvalersi di terzi per l’esecuzione del contratto, nel rispetto dei rispettivi termini e condizioni.<\/li>\n
    2. Termini e prezzi:<\/b> La consegna avviene nei termini e nelle condizioni specificate nelle offerte, nei prezzi e nei listini tariffari validi. Se non \u00e8 stata preparata un’offerta personalizzata, si applicheranno le tariffe applicabili in conformit\u00e0 con i listini ufficiali del rispettivo partner responsabile del servizio. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso in base all’adeguamento all’indice armonizzato dei prezzi al consumo (HICP) per le spedizioni internazionali e all’indice nazionale dei prezzi al consumo per le spedizioni nazionali. Tutti i tempi di consegna sono generalmente non vincolanti, a meno che non sia stato concordato per iscritto un periodo di consegna specifico in un contratto individuale ed espressamente prima dell’inizio dell’ordine. Sono escluse dai tempi di consegna le consegne in luoghi di difficile accesso o privi di auto, le isole non bloccate e le aree doganali escluse. <\/li>\n
    3. Condizioni di trasporto e supplementi di trasporto:<\/b> Il Contraente avr\u00e0 il diritto di applicare ulteriori supplementi di trasporto in caso di condizioni di trasporto pi\u00f9 difficili, come ad esempio condizioni meteorologiche significative, restrizioni politiche e\/o legali, problemi di sicurezza e\/o difficolt\u00e0 logistiche. In ogni caso, il cliente sar\u00e0 responsabile delle spese di trasporto. <\/li>\n
    4. Esclusioni dal trasporto:<\/strong>
      Le seguenti partite sono generalmente escluse dal trasporto: a) Partite non etichettate in conformit\u00e0 alle specifiche del contraente; 
      b) spedizioni nazionali sotto il monopolio della Posta; 
      c) Spedizioni che non possono essere caricate e scaricate da una sola persona; 
      d) contenere alimenti deperibili o animali vivi; 
      e) Partite soggette a una valutazione speciale di rischio o pericolo, in particolare armi, prove, munizioni, stupefacenti, partite con prodotti protetti, articoli dannosi per i minori o simili; 
      f) spedizioni che richiedono una gestione speciale per quanto riguarda le condizioni esterne, ad esempio la sensibilit\u00e0 alla temperatura; g) spedizioni che richiedono autorizzazioni ufficiali speciali o che sono soggette a restrizioni legali o licenze;  


      h) rifiuti di qualsiasi tipo; i) spedizioni pericolose e che possono causare danni a cose o persone, in particolare – ma non esclusivamente – materiale medico o biologico contaminato, rifiuti medici, resti mortali umani o animali, parti o organi di corpi, merci sensibili alle radiazioni che rischiano di essere danneggiate dai raggi X, in particolare dai raggi X, durante i controlli di sicurezza. Se una spedizione \u00e8 parzialmente coperta da queste esclusioni di trasporto, l’intera spedizione \u00e8 considerata esclusa.<\/li>\n
    5. Trasporto di alimenti deperibili:<\/strong> il trasporto di alimenti deperibili \u00e8 generalmente escluso, a meno che il cliente non lo accetti in un contratto individuale. In questo caso, il cliente deve dimostrare che la spedizione soddisfa i requisiti della legislazione alimentare e che i requisiti di imballaggio e temperatura (da +40 a -20 gradi) sono rispettati per almeno 48 ore dal ritiro. <\/li>\n
    6. Trasporto di merci di valore speciale: le<\/strong> merci di valore superiore a 5.000 franchi svizzeri o di particolare importanza (ad esempio opere d’arte, gioielli, titoli) richiedono un accordo scritto. In questo caso \u00e8 necessario stipulare un’assicurazione separata. <\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Trasporto di merci pericolose:<\/b> le merci pericolose sono soggette alle normative ADR e possono essere trasportate solo previo accordo scritto e nel rispetto di tutti i requisiti di legge. Il cliente deve dichiarare la spedizione e fornire tutti i documenti di trasporto necessari. In anticipo, il cliente deve informare il contraente per iscritto e in tempo utile, in tedesco e in inglese, dell’esatta natura del pericolo e delle eventuali misure precauzionali. Se la spedizione contiene ghiaccio secco, azoto liquido, litio o sostanze pericolose simili che potrebbero rappresentare o si presume rappresentino un pericolo fondamentale, questo deve essere dichiarato per iscritto al momento dell’ordine. Questo obbligo di notifica \u00e8 vincolante. Il cliente deve assicurarsi che tutte le norme di legge relative alla dichiarazione, all’imballaggio e ai documenti di trasporto siano rispettate al momento della consegna della merce pericolosa. Le merci pericolose sono generalmente escluse da un impegno di tempo per il transito. <\/li>\n
      2. Imballaggio:<\/b> il cliente \u00e8 responsabile dell’imballaggio della spedizione. L’imballaggio deve essere sicuro per il trasporto e deve evitare di danneggiare altre spedizioni o il personale addetto al trasporto. I danni causati da un imballaggio inadeguato sono a carico del cliente. <\/li>\n
      3. Obbligo del contraente di controllare le esclusioni di trasporto: <\/b>il contraente non \u00e8 obbligato a controllare le spedizioni per verificare la presenza di esclusioni di trasporto (merci escluse); questo compito spetta al mittente. In caso di dubbio, lo spedizioniere deve informare il contraente e ottenere la sua decisione scritta. Se questa informazione non viene fornita, il mittente dichiara che non sono presenti merci escluse. L’accettazione di tali merci da parte dell’autista non costituisce una rinuncia all’esclusione del trasporto. L’Appaltatore pu\u00f2 rifiutare, trattenere, cancellare, rinviare o restituire una spedizione in qualsiasi momento a spese del mittente se la spedizione pu\u00f2 causare danni o ritardi, \u00e8 vietata dalla legge o viola le condizioni. L’accettazione non conferma che la spedizione sia conforme a tutti i regolamenti. <\/li>\n
      4. Obbligo del Contraente di controllare l’accuratezza dei dati dell’ordine:<\/b> L’Appaltatore pu\u00f2, ma non \u00e8 obbligato, a controllare il contenuto, la quantit\u00e0, la condizione, la trasportabilit\u00e0 e la correttezza dei dati dell’ordine delle spedizioni e ad aprire la spedizione se incaricato dalle autorit\u00e0. Se l’appaltatore scopre deviazioni che non gli erano note al momento dell’accettazione o che non sono state comunicate dal cliente o che vengono scoperte anche durante il processo di trasporto, pu\u00f2 escludere la merce dal trasporto, scaricarla, ripesarla, immagazzinarla, restituirla o consegnarla a terzi idonei per il trasporto. Ci\u00f2 include, tra l’altro
        1. articoli di spedizione individuali non pallettizzati con: <\/u>
         a) un peso superiore a 40 kg,
         b) una lunghezza massima di 300 cm,
         c) una larghezza massima di 120 cm,
         d) un’altezza massima di 200 cm.
         e) spedizioni palettizzate di peso superiore a 300 kg
         f) Merci pericolose con pi\u00f9 di 999 punti o norme di carico miste in conflitto,
         g) merci pericolose conosciute come le batterie ricaricabili agli ioni di litio e gli accumulatori agli ioni di litio,
         h) Questo elenco non \u00e8 esaustivo.
        2. il cliente deve successivamente sostenere tutti i costi di una spedizione ritenuta dall’appaltatore pericolosa. Ci\u00f2 include, tra l’altro: <\/u>
         a) i costi forfettari di ripesatura di CHF 25,00 per spedizione pi\u00f9 la tariffa del peso corretto,
         b) i costi aggiuntivi di terzi idonei che sono stati incaricati dal Contraente di trasportare le spedizioni rifiutate, per le quali il Contraente d\u00e0 espressamente il suo consenso,
         c) i costi del trasporto di ritorno,
         d) qualsiasi altro costo, onere, tassa e multa sostenuti a causa di informazioni errate o omesse per una spedizione deviata\/pericolosa, ma almeno CHF 25,00.<\/li>\n
      5. L’Appaltatore si riserva il diritto di smaltire correttamente le spedizioni escluse dal trasporto o di rifiutare un ordine di trasporto senza indicarne i motivi, nel qual caso i costi saranno a carico del Cliente. L’Appaltatore non sar\u00e0 responsabile di eventuali misure, decisioni, costi o conseguenze conseguenti. <\/li>\n<\/ol>\n

         <\/b><\/p>\n

        III Acquisizione e consegna<\/b><\/p>\n

          \n
        1. Accettazione dell’ordine:<\/b> l’ordine si considera accettato al momento dell’accettazione o, al pi\u00f9 tardi, della consegna della spedizione da parte del cliente. L’ordine viene eseguito non appena la situazione del traffico e la programmazione dei veicoli lo consentono. Tutti gli ordini vengono generalmente eseguiti con un solo veicolo e un solo autista. L’Appaltatore pu\u00f2 scegliere mezzi di trasporto adeguati e incaricare terzi. Ogni pacco deve recare un’etichetta ben visibile in conformit\u00e0 alle specifiche dell’Appaltatore. Prima di accettare la spedizione, l’Appaltatore pu\u00f2, senza esserne obbligato, controllare il contenuto, la quantit\u00e0, le condizioni, la trasportabilit\u00e0 e i dati dell’ordine e aprire la spedizione se le autorit\u00e0 lo richiedono. <\/li>\n
        2. Consegna fisica:<\/b> la prima scansione dell’etichetta sulla spedizione o la firma dell’autista sono considerate prove della consegna. Il cliente deve assicurarsi che la spedizione sia correttamente etichettata, contrassegnata e consegnata pronta per il trasporto e che non rappresenti un rischio per altre merci o persone. Il contraente, e non l’autista, \u00e8 responsabile della verifica di questi requisiti. Qualsiasi rietichettatura necessaria \u00e8 soggetta a un addebito di almeno 25,00 CHF. Il contraente non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per le spedizioni etichettate in modo errato o inadeguato che devono essere etichettate successivamente. <\/li>\n
        3. Termini di consegna:<\/b> se sono stati concordati per iscritto termini di consegna vincolanti, questi decorrono dall’accettazione della spedizione da parte del Contraente. Si applica una proroga di almeno 24 ore se il destinatario non pu\u00f2 essere trovato o se la consegna non \u00e8 possibile per altri motivi non imputabili al Contraente. <\/li>\n
        4. Consegne presso i depositi:<\/b> Le spedizioni possono essere depositate presso i depositi concordati se ci\u00f2 \u00e8 stato concordato per iscritto con il mittente e\/o il destinatario. La spedizione si considera consegnata quando viene depositata e la responsabilit\u00e0 dell’Appaltatore termina quando viene depositata nel luogo di deposito indicato dal Cliente\/destinatario, che deve essere liberamente accessibile, a prova di furto, chiudibile e protetto dalle intemperie (di seguito “criteri”). Se il luogo di deposito non soddisfa questi criteri o non \u00e8 adatto alle merci pericolose, l’Appaltatore non sar\u00e0 responsabile. L’autista scaricher\u00e0 la spedizione, per quanto a sua conoscenza, senza ricevuta nel luogo di deposito concordato e il cliente rinuncia espressamente al diritto di ricevere una ricevuta. Se i geodati mancano al momento della consegna, ad esempio a causa di una cattiva connessione del telefono cellulare, il Contraente non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per questo o altri difetti tecnici. Si applicano inoltre i termini e le condizioni dei fornitori di servizi contrattati. <\/li>\n
        5. Gli indirizzi delle caselle postali non vengono forniti dal contraente o dai suoi agenti.<\/li>\n
        6. Consegna:<\/b> le spedizioni la cui accettazione \u00e8 stata rifiutata dal destinatario o che non hanno potuto essere consegnate per altre ragioni di cui il contraente non \u00e8 responsabile e per le quali non esiste un altro accordo scritto, vengono generalmente restituite al mittente in base al tariffario ufficiale, ma almeno al prezzo di spedizione concordato e ad eventuali costi aggiuntivi, come ad esempio una tassa di sdoganamento e movimentazione di CHF 25,00.<\/li>\n
        7. La consegna delle spedizioni in giornata avviene generalmente dietro firma del destinatario, a condizione che non sia stato registrato un deposito o un accordo di consegna e che non vi siano istruzioni legali che lo vietino. Le coordinate geografiche della scansione di consegna, se disponibili, fungono da prova di consegna per le spedizioni autorizzate (istruzioni esistenti, registrazione del luogo di deposito o accordo di consegna) depositate. <\/li>\n
        8. Il cliente e i suoi agenti vicari non possono essere ritenuti responsabili della correttezza e della leggibilit\u00e0 della ricevuta di consegna, che il destinatario stesso indica sullo scanner o sui documenti di consegna.<\/li>\n
        9. Tutti i reclami nei confronti del Contraente derivanti dal contratto di trasporto decadranno con l’accettazione incondizionata della merce da parte del destinatario presente nell’attivit\u00e0 quotidiana.<\/li>\n
        10. Nel caso di consegne a depositi concordati e\/o in conformit\u00e0 a istruzioni basate su un accordo di consegna, la spedizione si considera accettata incondizionatamente al momento della scansione della consegna.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/b><\/p>\n

          IV. 
          Responsabilit\u00e0 del contraente (A) <\/b>Trasporto nazionale:<\/b><\/span><\/p>\n

            \n
          1. Disposizioni supplementari:<\/b> Per il trasporto internazionale, si applicano inoltre le disposizioni della Convenzione CMR, CIM e Montreal.<\/li>\n<\/ol>\n

             <\/b><\/p>\n

            (B) Promozioni internazionali:<\/b><\/p>\n

              \n
            1. In caso di trasporto internazionale, si applicano inoltre le disposizioni delle convenzioni internazionali (articolo I. n. 3).<\/li>\n<\/ol>\n

               <\/b><\/p>\n

              V. <\/b>Obblighi del mittente<\/b><\/span>
              <\/b><\/p>\n

                \n
              1. Obblighi del mittente: <\/b>il mittente deve assicurarsi che la spedizione sia adatta al trasporto e adeguatamente imballata. Le spedizioni di particolare valore, pericolose o critiche dal punto di vista temporale devono essere notificate per iscritto in anticipo e confermate dal contraente. <\/li>\n
              2. Copertura assicurativa:<\/b> \u00e8 responsabilit\u00e0 del mittente stipulare un’assicurazione adeguata per coprire i rischi in caso di perdita o danneggiamento.<\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/b><\/p>\n

                VI Adeguamento della fattura e peso del volume<\/b><\/p>\n

                  \n
                1. Calcolo dei costi di trasporto:<\/b> i costi di trasporto si basano sul peso effettivo o sul peso volumetrico (peso imponibile), a seconda di quale sia il valore pi\u00f9 alto.<\/li>\n
                2. Calcolo del volume:<\/b> il peso volumetrico viene calcolato con la formula Volume = L x W x H (cm) \/ 5000. Se il peso volumetrico \u00e8 superiore al peso effettivo, i costi di spedizione vengono ricalcolati su questa base. <\/li>\n
                3. Controlli:<\/b> Il Contraente si riserva il diritto di ispezionare le spedizioni e di adeguare di conseguenza le spese di trasporto e l’importo della fattura se i valori indicati non sono corretti. <\/li>\n
                4. Compenso per le spese:<\/b> L’appaltatore pu\u00f2 addebitare una commissione di elaborazione di almeno CHF 25,00 per ogni adeguamento per gli adeguamenti e le correzioni di cui alle clausole da 1 a 3 sopra citate.<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/b><\/p>\n

                  VII Disposizioni per lo sdoganamento<\/b><\/p>\n

                    \n
                  1. Responsabilit\u00e0 del cliente:<\/b> Il cliente deve fornire tutti i documenti richiesti per lo sdoganamento in modo completo e corretto. Informazioni incomplete o errate possono avere conseguenze sul piano civile e penale. \u00c8 escluso qualsiasi diritto di rivalsa a carico del contraente.  <\/li>\n
                  2. Incarico:<\/b> Con la consegna della spedizione, l’Appaltatore viene incaricato come agente doganale, nella misura in cui ci\u00f2 \u00e8 consentito. Egli pu\u00f2 affidare lo sdoganamento a terzi, cosa che il cliente autorizza. Si applicano le CGC e le tariffe del fornitore di servizi doganali incaricato, ma almeno i seguenti importi:  <\/li>\n
                  3. Spese doganali:<\/b>



                    Il contraente addebita le seguenti tariffe per lo sdoganamento: 1. Tasse doganali per l’importazione\/esportazione: CHF 65,00 per sdoganamento, 2. Tassa di elaborazione: CHF 25,00 per sdoganamento, 3. Tassa d’uso ZAZ: CHF 15,00 per fattura, 4. Costi per i controlli fisici: CHF 50,00 per spedizione.<\/li>\n
                  4. Responsabilit\u00e0 per i ritardi:<\/b> Il cliente \u00e8 responsabile di tutti i costi aggiuntivi sostenuti a causa di ritardi dovuti a documenti doganali incompleti o errati. Se il destinatario non adempie all’obbligo di pagamento entro 10 giorni, il cliente \u00e8 collettivamente responsabile di tutti i costi sostenuti e fatturati. <\/li>\n<\/ol>\n
                     <\/div>\n
                    VIII Diritto di ritenzione\/liquidazione<\/b><\/div>\n
                      \n
                    1. Diritto di pegno:<\/strong> l’appaltatore ha un diritto di pegno sui beni consegnati per tutti i crediti derivanti dalla transazione. Se il cliente non paga entro il termine stabilito, la merce pu\u00f2 essere venduta senza ulteriori formalit\u00e0. <\/li>\n<\/ol>\n


                      <\/strong><\/p>\n

                      IX. Protezione dei dati<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. Trattamento dei dati personali: <\/b>L’appaltatore tratta i dati personali del cliente e delle altre persone coinvolte solo nell’ambito delle leggi sulla protezione dei dati applicabili ed esclusivamente ai fini dell’adempimento del contratto. <\/li>\n
                      2. Ulteriori informazioni: <\/b>Ti invitiamo a prendere visione delle informazioni sulla protezione dei dati, nonch\u00e9 dei contratti e dei termini e condizioni dei rispettivi prodotti, servizi, servizi o partner.<\/li>\n<\/ol>\n


                        <\/b><\/p>\n

                        X. Luogo di adempimento, foro competente e legge applicabile<\/b><\/p>\n

                          \n
                        1. Luogo di adempimento e giurisdizione:<\/b> Il luogo di adempimento e la giurisdizione per tutte le richieste contrattuali \u00e8 la sede legale del Contraente a Winterthur, Svizzera. <\/li>\n
                        2. Diritto applicabile:<\/b> si applica esclusivamente il diritto svizzero. In caso di discrepanze tra versioni linguistiche diverse delle presenti CGV, prevarr\u00e0 la versione tedesca.  <\/li>\n
                        3. Modifiche alle CGV: <\/b>L’Appaltatore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti CGV in qualsiasi momento. Il Cliente sar\u00e0 informato tempestivamente di qualsiasi modifica.  <\/li>\n
                        4. Nota sul genere:<\/b> per una migliore leggibilit\u00e0, \u00e8 stato utilizzato per lo pi\u00f9 il maschile generico. Se non diversamente indicato, le denominazioni personali utilizzate in queste CGC si riferiscono a tutti i generi. <\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Termini e Condizioni Generali (GTC) di One4Cargo AG Versione 10.2024   I. Ambito e applicazione, informazioni generali Ambito di applicazione: Le presenti Condizioni Generali (CGC) si applicano a tutti i servizi di trasporto di one4cargo AG e dei suoi partner di sistema e di trasporto (di seguito denominati “Contraente”). 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