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Informativa sulla privacy

1. di cosa tratta questa informativa sulla privacy?

One4Cargo AG (di seguito anche“O4C“,“noi“,“ci“) ottiene ed elabora dati personali che riguardano te o altre persone (le cosiddette“terze parti“). Il termine“dati” viene qui utilizzato come sinonimo di“dati personali” o“informazioni personali“.

Altro:

Per “dati personali” si intendono i dati che si riferiscono a persone specifiche o identificabili, vale a dire che è possibile trarre conclusioni sulla loro identità in base ai dati stessi o a dati aggiuntivi corrispondenti.I “dati personali particolarmente sensibili” sono una categoria di dati personali particolarmente protetti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati. Ad esempio, i dati che rivelano l’origine razziale ed etnica, i dati sanitari, le informazioni sulle convinzioni religiose o ideologiche, i dati biometrici per l’identificazione e le informazioni sull’appartenenza sindacale sono considerati dati personali particolarmente sensibili. Al par. 3 troverai informazioni sui dati che trattiamo nell’ambito della presente informativa sulla privacy. Per“trattamento” si intende qualsiasi trattamento di dati personali, ad esempio l’ottenimento, la conservazione, l’utilizzo, l’adattamento, la divulgazione e la cancellazione.

In questa informativa sulla privacy, descriviamo cosa facciamo con i tuoi dati quando visiti il sito www.one4cargo.ch e www.depotplatz.ch, utilizzi altri nostri siti web o le nostre app (di seguito collettivamente denominati“Sito web“), utilizzi i nostri servizi, sia in contatto con noi in virtù di un contratto, comunichi con noi o abbia comunque rapporti con noi. Se necessario, ti informeremo di ulteriori attività di trattamento non menzionate nella presente Informativa sulla privacy mediante una tempestiva notifica scritta. Inoltre, potremo informarti separatamente in merito al trattamento dei tuoi dati, ad esempio nelle dichiarazioni di consenso, nei termini e condizioni contrattuali, nelle informative aggiuntive sulla protezione dei dati, nei moduli e negli avvisi.

Se ci trasmetti o divulghi dati di altre persone, presumiamo che tu sia autorizzato a farlo e che tali dati siano corretti. Trasmettendo i dati di terze persone, confermi quanto sopra. Assicurati inoltre che queste terze parti siano state informate della presente informativa sulla protezione dei dati.

La presente informativa sulla protezione dei dati è stata concepita per soddisfare i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR“) e della Legge svizzera sulla protezione dei dati (“LPD“). Tuttavia, se e in quale misura tali leggi siano applicabili dipende dal singolo caso.

2 Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?

O ne4Cargo AG , Winterthur è responsabile, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, del trattamento dei dati di One4Cargo AG descritto nella presente informativa sulla protezione dei dati, a meno che non venga comunicato diversamente nei singoli casi, ad esempio in ulteriori informative sulla protezione dei dati, nei moduli o nei contratti.

Puoi contattarci come segue per i tuoi dubbi in materia di protezione dei dati e per esercitare i tuoi diritti in conformità alla sezione 11:

Altro:

Per ogni operazione di trattamento dei dati, ci sono uno o più organismi responsabili di garantire che il trattamento sia conforme ai requisiti della legge sulla protezione dei dati.. Diese Stelle heisst Verantwortlicher. Sie ist bspw. dafür zuständig, Auskunftsbegehren zu beantworten (Ziff. 11) o per garantire che i dati personali siano protetti e non utilizzati in modo non autorizzato.

Il trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla protezione dei dati può coinvolgere anche altri enti possono essere corresponsabili se sono coinvolti nella decisione sulle finalità o sull’organizzazione. Se desideri informazioni sui singoli responsabili di una specifica operazione di trattamento dei dati, sei invitato a richiederci informazioni nell’ambito del diritto all’informazione (Sezione 11). Il One4Cargo rimane il tuo contatto principale, anche se esistono altre parti corresponsabili.

Nella Sezione3, nella Sezione 7 e nella Sezione 12 troverai ulteriori informazioni . Dettagli sulle terze parti con cui collaboriamo e che sono responsabili del loro trattamento. Se hai domande o desideri esercitare i tuoi diritti nei confronti di queste terze parti, ti preghiamo di contattarle direttamente.

One4Cargo AG
In der Euelwies 22
CH-8408 Winterthur

info@one4cargo.ch

Abbiamo creato le seguenti posizioni aggiuntive:

  • Rappresentante per la protezione dei dati nell’UE ai sensi dell’art. 27 del GDPR:
    SIDD Data Protection Germany UG (responsabilità limitata)
    Schellingstr. 109a
    80798 Monaco di Baviera

Puoi contattare questi uffici anche per problemi di protezione dei dati.

3 Quali dati trattiamo?

Trattiamo diverse categorie di dati che ti riguardano. Le categorie più importanti sono le seguenti:

  • Dati tecnici: Quando utilizzi il nostro sito web o altri servizi elettronici, raccogliamo l’indirizzo IP del tuo dispositivo finale e altri dati tecnici per garantire la funzionalità e la sicurezza di questi servizi. Questi dati comprendono anche i log in cui viene registrato l’utilizzo dei nostri sistemi. In genere conserviamo i dati tecnici per 36 mesi. Per garantire la funzionalità di questi servizi, potremmo anche assegnare a te o al tuo dispositivo finale un codice personalizzato (ad esempio sotto forma di cookie, vedi sezione 12). I dati tecnici in sé non consentono di trarre conclusioni sulla tua identità. Tuttavia, nel contesto di account utente, registrazioni, controlli di accesso o elaborazione di contratti, possono essere collegati ad altre categorie di dati (e quindi eventualmente alla tua persona).

Altro:

I dati tecnici comprendono, tra l’altro, l’indirizzo IP e le informazioni sul sistema operativo del tuo dispositivo finale, la data, la regione e l’ora di utilizzo, nonché il tipo di browser che utilizzi per accedere alle nostre offerte elettroniche. Questo ci aiuta a trasmettere la corretta formattazione del sito web. Sebbene dall’indirizzo IP sappiamo quale provider stai utilizzando per accedere alle nostre offerte (e quindi anche la regione), di solito non possiamo dedurre chi sei. Le cose cambiano se crei un account utente, ad esempio, perché i dati personali possono essere collegati ai dati tecnici (ad esempio, possiamo vedere quale browser stai utilizzando per accedere a un account tramite il nostro sito web). Esempi di dati tecnici sono i log generati dai nostri sistemi (ad esempio, i log degli accessi degli utenti al nostro sito web).

  • Dati di comunicazione: Se ti metti in contatto con noi tramite il modulo di contatto, via e-mail, telefono, lettera o altri mezzi di comunicazione, raccogliamo i dati scambiati tra te e noi, compresi i tuoi dati di contatto e i dati marginali della comunicazione. Se registriamo o ascoltiamo conversazioni telefoniche o videoconferenze, ad esempio per scopi di formazione e controllo qualità, ti informeremo specificamente di ciò. Sarai informato se e quando avverranno tali registrazioni, ad esempio tramite una visualizzazione durante la videoconferenza in questione. Se non desideri essere registrato, ti preghiamo di comunicarcelo o di interrompere la tua partecipazione. Se non vuoi semplicemente che la tua immagine venga registrata, spegni la fotocamera. Se abbiamo bisogno di stabilire la tua identità, potremmo raccogliere dati per identificarti (ad esempio una copia di un documento d’identità). In genere conserviamo questi dati per 36 mesi dall’ultimo scambio con te. Questo periodo può essere più lungo se ciò è necessario per motivi di prova o per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o per motivi tecnici. Le e-mail contenute nelle caselle di posta personali e la corrispondenza scritta vengono generalmente conservate per almeno 10 anni. Le registrazioni di conferenze (video) vengono generalmente conservate per 36 mesi. Le chat vengono generalmente conservate per 3 anni.

Altro:

I dati di comunicazione comprendono il tuo nome e i tuoi dati di contatto, il modo, il luogo e l’ora della comunicazione e, di norma, il suo contenuto (ad esempio il contenuto di e-mail, lettere, chat, ecc.). Questi dati possono contenere anche informazioni su terzi. Ai fini dell’identificazione, possiamo anche trattare il tuo numero identificativo o una password che hai impostato. Dati anagrafici: I dati anagrafici si riferiscono ai dati di base che richiediamo in aggiunta ai dati contrattuali (vedi sotto) per l’elaborazione dei nostri rapporti contrattuali e di altri rapporti commerciali o per finalità di marketing e pubblicità, come ad esempio il nome, i dati di contatto e le informazioni, ad esempio sul tuo ruolo e sulla tua funzione, sullo storico dei clienti. Trattiamo i tuoi dati anagrafici se sei un cliente o un altro contatto commerciale o se lavori per uno di essi (ad esempio come persona di contatto del partner commerciale), oppure perché vogliamo contattarti per i nostri scopi o per gli scopi di un partner contrattuale. Riceviamo i dati anagrafici da te stesso (ad esempio nel contesto di un ordine o di una registrazione), da organizzazioni per le quali lavori o da terze parti come i nostri partner contrattuali, associazioni e rivenditori di indirizzi e da fonti pubblicamente accessibili come registri pubblici o internet (siti web, social media, ecc.). In genere conserviamo questi dati per 10 anni dall’ultimo scambio con te, ma almeno dalla fine del contratto. Questo periodo può essere più lungo se ciò è necessario per motivi di prova o per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o per motivi tecnici. Nel caso di contatti di puro marketing e pubblicità, il periodo è normalmente molto più breve, di solito non più di 3 anni dall’ultimo contatto.

  • Dati relativi al contratto: Si tratta di dati che emergono in relazione alla conclusione o all’elaborazione di un contratto, ad esempio informazioni sui contratti e sui servizi da fornire o erogati, nonché dati relativi alla fase precedente alla conclusione del contratto, alle informazioni richieste o utilizzate per l’elaborazione e alle informazioni sulle reazioni (ad esempio reclami o informazioni sulla soddisfazione, ecc.). Generalmente raccogliamo questi dati da te, dai partner contrattuali e da terzi coinvolti nell’elaborazione del contratto, ma anche da fonti terze (ad esempio fornitori di dati sulla solvibilità) e da fonti pubblicamente accessibili. In genere conserviamo questi dati per 10 anni dall’ultima attività contrattuale, ma almeno dalla fine del contratto. Questo periodo può essere più lungo se ciò è necessario per motivi di prova o per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o per motivi tecnici.

Altro:

I dati del contratto includono informazioni sulla stipula del contratto, sui tuoi contratti, ad esempio il tipo e la data di stipula del contratto, le informazioni relative al processo di richiesta (ad esempio una richiesta per i nostri prodotti o servizi) e le informazioni sul contratto in questione (ad esempio la sua durata) e l’elaborazione e l’amministrazione dei contratti (ad esempio le informazioni relative alla fatturazione, al servizio clienti, all’assistenza per le questioni tecniche e all’applicazione delle rivendicazioni contrattuali). I dati del contratto includono anche informazioni su difetti, reclami e adeguamenti del contratto, nonché informazioni sulla soddisfazione del cliente, che possiamo raccogliere ad esempio tramite sondaggi. I dati del contratto includono anche dati finanziari come informazioni sulla solvibilità (ossia informazioni che consentono di trarre conclusioni sulla probabilità di liquidazione dei crediti), solleciti e recupero crediti. Alcuni di questi dati li riceviamo da te (ad esempio quando effettui i pagamenti), ma anche da agenzie di credito e di recupero crediti e da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio un registro commerciale).

  • Dati comportamentali e di preferenza: A seconda del rapporto che abbiamo con te, cerchiamo di conoscerti e di adattare meglio i nostri prodotti, servizi e offerte alle tue esigenze. A tal fine, possiamo raccogliere e utilizzare dati sul tuo comportamento e sulle tue preferenze. Possiamo farlo valutando le informazioni sul tuo comportamento nella nostra area e possiamo anche integrare queste informazioni con informazioni provenienti da terzi, anche da fonti accessibili al pubblico. Sulla base di queste informazioni, possiamo, ad esempio, calcolare la probabilità che tu utilizzi determinati servizi. Alcuni dei dati elaborati per questo scopo ci sono già noti (ad esempio, quando utilizzi i nostri servizi), oppure li otteniamo registrando il tuo comportamento (ad esempio, come navighi sul nostro sito web). Anonimizziamo o cancelliamo questi dati quando non sono più rilevanti per le finalità perseguite, il che può essere di 36 mesi a seconda del tipo di dati (nel caso delle preferenze di prodotti e servizi). Questo periodo può essere più lungo se ciò è necessario per motivi di prova o per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o per motivi tecnici. Descriviamo come funziona il tracciamento sul nostro sito web nella sezione 12.
  • Altri dati: Potremmo raccogliere i tuoi dati anche in altre situazioni. Ad esempio, in relazione a procedimenti ufficiali o giudiziari, vengono raccolti dati (come fascicoli, prove, ecc.) che possono riguardare anche te. Potremmo anche raccogliere dati per motivi di tutela della salute (ad esempio nell’ambito di concetti di protezione). Potremmo ricevere o produrre foto, video e registrazioni audio in cui potresti essere riconoscibile (ad esempio in occasione di eventi, attraverso telecamere di sicurezza, ecc.) Possiamo anche raccogliere dati su chi entra in determinati edifici e quando, o su chi ha i relativi diritti di accesso (anche nel caso di controlli di accesso, basati su dati di registrazione o elenchi di visitatori, ecc. Il periodo di conservazione di questi dati dipende dallo scopo e si limita a quanto necessario. Si va da pochi giorni per molte telecamere di sicurezza, a poche settimane per i dati di tracciamento dei contatti, fino ai dati dei visitatori, che di solito vengono conservati per 36 mesi, e ai rapporti sugli eventi con immagini, che possono essere conservati per diversi anni o più. Molti dei dati menzionati in questa sezione 3 ci vengono forniti dall’utente stesso (ad esempio tramite moduli, nell’ambito di comunicazioni con noi, in relazione a contratti, durante l’utilizzo del sito web, ecc.) Non sei obbligato a farlo, salvo casi particolari, ad esempio come parte di concetti di protezione vincolanti (obblighi legali). Se desideri stipulare contratti con noi o usufruire di servizi, devi anche fornirci i dati come parte dei tuoi obblighi contrattuali in conformità con il relativo contratto, in particolare i dati anagrafici, i dati del contratto e i dati di registrazione. Quando utilizzi il nostro sito web, il trattamento dei dati tecnici è inevitabile. Se desideri accedere a determinati sistemi o edifici, devi fornirci i dati di registrazione.

Altro:

Ti forniamo determinati servizi solo se ci fornisci i dati di registrazione perché noi o i nostri partner contrattuali vogliamo sapere chi utilizza i nostri servizi, perché è tecnicamente necessario o perché vogliamo comunicare con te. Se tu o una persona che rappresenti (ad esempio il tuo datore di lavoro) desideri concludere o adempiere a un contratto con noi, dobbiamo raccogliere i dati anagrafici, i dati contrattuali e i dati di comunicazione corrispondenti da te, e trattiamo i dati tecnici se desideri utilizzare il nostro sito web o altre offerte elettroniche a tale scopo. Se non ci fornisci i dati necessari per la conclusione e l’esecuzione del contratto, devi aspettarti che ci rifiuteremo di concludere il contratto, che commetterai una violazione del contratto o che non lo eseguiremo. Allo stesso modo, saremo in grado di inviarti una risposta alla tua richiesta solo se elaboreremo i relativi dati di comunicazione e, se comunichi con noi online, anche i dati tecnici, se applicabili. Inoltre, non è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornirci i dati tecnici.

Nella misura in cui ciò non sia non autorizzato, otteniamo i dati anche da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio, registri di recupero crediti, registri immobiliari, registri commerciali, media o Internet, compresi i social media) o riceviamo dati da autorità e altre terze parti (ad esempio, agenzie di credito, rivenditori di indirizzi, associazioni, partner contrattuali, servizi di analisi Internet, ecc.)

Altro:

Le categorie di dati personali che riceviamo su di te da terze parti includono, in particolare, informazioni provenienti da registri pubblici, informazioni che apprendiamo in relazione a procedimenti ufficiali e legali, informazioni in relazione alle tue funzioni e attività professionali (in modo da poter, ad esempio concludere ed elaborare transazioni con il tuo datore di lavoro con il tuo aiuto), informazioni su di te nella corrispondenza e negli incontri con terzi, informazioni sulla solvibilità (nella misura in cui elaboriamo transazioni con te personalmente), informazioni su di te che persone del tuo ambiente (familiari, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) ci forniscono per poter concludere o elaborare contratti con te o con il tuo coinvolgimento (ad esempio, referenze, il tuo indirizzo per le consegne, nome e cognome, indirizzo del tuo datore di lavoro). referenze, il tuo indirizzo per le consegne, procure, informazioni sul rispetto dei requisiti di legge quali antifrode, antiriciclaggio, antiterrorismo e restrizioni all’esportazione, informazioni da parte di banche, compagnie assicurative e partner commerciali e altri nostri partner contrattuali sull’utilizzo o la fornitura di servizi da parte tua (ad es. pagamenti, acquisti, ecc.), informazioni dai media e da Internet sull’utilizzo dei nostri prodotti e servizi (ad es. informazioni sui pagamenti), informazioni sull’utilizzo dei nostri prodotti e servizi da parte tua (ad es. informazioni sui pagamenti).), dati personali provenienti dai media e da Internet (laddove ciò sia appropriato in un caso specifico, ad esempio nel contesto di una domanda di lavoro, di marketing/vendita, di una rassegna stampa, ecc.), il tuo indirizzo e, se del caso, i tuoi interessi e altri dati socio-demografici (in particolare per il marketing e la ricerca) e i dati relativi all’utilizzo di siti web e offerte online di terzi, laddove tale utilizzo possa essere attribuito a te.

4 Per quali finalità trattiamo i tuoi dati?

Trattiamo i tuoi dati per le finalità illustrate di seguito. Ulteriori informazioni per l’area online sono disponibili nelle sezioni 12 e 13. Tali finalità e gli obiettivi sottostanti rappresentano interessi legittimi da parte nostra e, ove applicabile, da parte di terzi. Troverai ulteriori informazioni sulla base giuridica del nostro trattamento nella Sezione 5.

Trattiamo i tuoi dati per finalità legate a per comunicare con te, in particolare per rispondere alle richieste di informazioni e far valere i tuoi diritti (Sezione 11) e per contattarti in caso di domande. A tal fine, utilizziamo in particolare i dati di comunicazione e i dati anagrafici e, in relazione alle offerte e ai servizi da te utilizzati, anche i dati di registrazione. Conserviamo questi dati per documentare la nostra comunicazione con te, per scopi di formazione, per il controllo della qualità e per le richieste di informazioni.

Altro:

Questo riguarda tutti gli scopi per i quali noi e l’utente comunichiamo, sia nell’ambito del servizio clienti o della consulenza, sia per l’autenticazione in caso di utilizzo del sito web o per la formazione e la garanzia di qualità (ad esempio nell’ambito del servizio clienti). Trattiamo inoltre i dati di comunicazione per poter comunicare con te via e-mail e telefono, oltre che con servizi di messaggeria, chat, social media, lettere e fax. La comunicazione con te avviene solitamente in relazione ad altre finalità di trattamento, ad esempio per fornirti servizi o rispondere alle tue richieste di informazioni. Il nostro trattamento dei dati serve anche come prova della comunicazione e del suo contenuto.

Trattiamo i dati per l’instaurazione, l’amministrazione e l’adempimento dei rapporti contrattuali.

Altro:

Stipuliamo contratti di vario tipo con i nostri clienti commerciali e, in casi assolutamente eccezionali, con clienti privati (ad esempio nel caso di consegne contactless), con fornitori, subappaltatori o altri partner contrattuali come partner in progetti o con parti in controversie legali. In particolare, trattiamo dati anagrafici, dati contrattuali e dati di comunicazione e, a seconda delle circostanze, dati di registrazione del cliente o delle persone a cui il cliente fornisce un servizio.

Nell’ambito del processo di avvio dell’attività, i dati personali – in particolare i dati anagrafici, i dati contrattuali e i dati di comunicazione – vengono raccolti da potenziali clienti o altri partner contrattuali (ad esempio in un modulo d’ordine o in un contratto) o risultano da comunicazioni. Inoltre, trattiamo i dati in relazione alla conclusione del contratto per verificare la solvibilità e per aprire il rapporto con il cliente. In alcuni casi, queste informazioni vengono controllate per verificare la conformità ai requisiti di legge.

Nell’ambito del trattamento dei rapporti contrattuali, trattiamo i dati per l’amministrazione del rapporto con il cliente, per la fornitura e la riscossione dei servizi contrattuali (che include anche il coinvolgimento di terzi, come società di logistica, servizi di sicurezza, fornitori di servizi pubblicitari, banche, compagnie di assicurazione o agenzie di credito, che possono a loro volta fornirci i dati), per la consulenza e per l’assistenza ai clienti. Anche l’applicazione di rivendicazioni legali derivanti dai contratti (recupero crediti, procedimenti legali, ecc.) rientra nel trattamento, così come la contabilità, la risoluzione del contratto e la comunicazione pubblica.

Possiamo trattare i dati per finalità di marketing e per mantenere i rapporti, ad esempio per inviare ai nostri clienti e ad altri partner contrattuali pubblicità personalizzata sui nostri prodotti e servizi e su quelli di terzi (ad esempio, partner contrattuali pubblicitari). Ciò può avvenire, ad esempio, sotto forma di newsletter e altri contatti regolari (per via elettronica, postale, telefonica), attraverso altri canali per i quali disponiamo di informazioni di contatto da parte tua, ma anche come parte di singole campagne di marketing (ad esempio eventi, concorsi, ecc.). Puoi rifiutare tali contatti in qualsiasi momento (vedi la fine di questa sezione 4) o rifiutare o revocare il tuo consenso ad essere contattato per scopi pubblicitari. Con il tuo consenso, possiamo indirizzare la nostra pubblicità online su Internet in modo più specifico per te (vedi sezione 12).

Altro:

Ad esempio, con il tuo consenso, ti inviamo informazioni, pubblicità e offerte di prodotti da parte nostra e di terzi (ad esempio, partner di contratti pubblicitari), sotto forma di materiale stampato, per via elettronica o per telefono. A tal fine, trattiamo principalmente i dati di comunicazione e di registrazione.

La gestione delle relazioni comprende anche il rivolgersi ai clienti esistenti e ai loro contatti in modo personalizzato, se necessario sulla base dei dati comportamentali e delle preferenze. Nell’ambito della gestione delle relazioni, possiamo anche gestire un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (“CRM”), in cui memorizziamo i dati relativi a clienti, fornitori e altri partner commerciali necessari per la gestione delle relazioni, ad esempio sulle persone di contatto, sulla storia delle relazioni (ad esempio sui servizi acquistati, sulle interazioni, ecc.), sugli interessi, sui desideri, sulle misure di marketing (newsletter, inviti a eventi, ecc.) e altre informazioni.

Tutti questi trattamenti sono importanti non solo per pubblicizzare le nostre offerte nel modo più efficace possibile, ma anche per personalizzare e migliorare le nostre relazioni con i clienti e con altre terze parti.

Continuiamo a trattare i tuoi dati per ricerche di mercato interne, per migliorare i nostri servizi e le nostre operazioni e per lo sviluppo dei prodotti.

Altro:

Cerchiamo di migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi (compreso il nostro sito web) e di essere in grado di reagire rapidamente all’evoluzione delle esigenze. Per questo motivo analizziamo, ad esempio, il modo in cui l’utente naviga nel nostro sito web o quali prodotti vengono utilizzati da quali gruppi di persone e in che modo, e come possono essere progettati nuovi prodotti e servizi (per ulteriori dettagli, vedi sezione 12). Questo ci dà un’indicazione dell’accettazione da parte del mercato dei prodotti e servizi esistenti e del potenziale di mercato dei nuovi prodotti e servizi. In particolare, trattiamo dati anagrafici e dati sulle preferenze, ma anche dati di comunicazione e informazioni provenienti da indagini, sondaggi e studi sui clienti e altre informazioni, ad esempio dai media, dai social media, da internet e da altre fonti pubbliche. Ove possibile, utilizziamo dati pseudonimizzati o anonimizzati per questi scopi. Possiamo anche utilizzare servizi di monitoraggio dei media o condurre noi stessi un monitoraggio dei media ed elaborare i dati personali al fine di condurre un lavoro sui media o di comprendere e rispondere agli sviluppi e alle tendenze attuali.

Potremmo inoltre trattare i tuoi dati per motivi di sicurezza e per il controllo degli accessi.

Altro:

Ciò include, ad esempio, l’implementazione di concetti di salute e sicurezza o la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. In alcuni casi, potremmo essere obbligati a svolgere determinate indagini sui clienti (“Know Your Customer”) o a presentare rapporti alle autorità. L’adempimento degli obblighi di divulgazione, informazione o segnalazione, ad esempio in relazione agli obblighi di vigilanza, doganali e fiscali, richiede o comporta anche il trattamento dei dati, ad esempio per l’adempimento degli obblighi di archiviazione e per la prevenzione, l’individuazione e il chiarimento di reati e altre violazioni. Ciò include anche la ricezione e l’elaborazione di reclami e altre segnalazioni, il monitoraggio delle comunicazioni, le indagini interne o la divulgazione di documenti a un’autorità se abbiamo motivi sufficienti per farlo o se siamo obbligati per legge a farlo. I tuoi dati personali possono essere trattati anche in caso di indagini esterne, ad esempio da parte di un’autorità di polizia o di vigilanza o di un ente privato autorizzato. Trattiamo i dati anche per supportare i nostri azionisti e altri investitori e adempiere ai nostri obblighi in merito. Per tutte queste finalità, trattiamo in particolare i tuoi dati anagrafici, i tuoi dati contrattuali e i dati di comunicazione, ma eventualmente anche dati comportamentali e dati appartenenti alla categoria degli altri dati. Gli obblighi legali possono riguardare la legge svizzera, ma anche le normative estere a cui siamo soggetti, nonché l’autoregolamentazione, gli standard di settore, la nostra corporate governance e le istruzioni e richieste ufficiali.

Trattiamo i dati anche ai fini della nostra gestione del rischio e nel contesto di una prudente governance aziendale, compresa l’organizzazione aziendale e lo sviluppo aziendale.

Altro:

Per queste finalità, trattiamo in particolare dati anagrafici, dati contrattuali, dati di registrazione e dati tecnici, ma anche dati comportamentali e di comunicazione. Ad esempio, abbiamo bisogno di monitorare i nostri debitori e creditori nell’ambito della nostra gestione finanziaria e dobbiamo evitare di essere vittime di reati e abusi, il che può richiedere la valutazione dei dati per individuare modelli corrispondenti. Potremmo anche effettuare una profilazione e creare ed elaborare profili per questi scopi e per proteggere te e noi da attività criminali o abusive (vedi anche la sezione 6). Nell’ambito della pianificazione delle nostre risorse e dell’organizzazione delle nostre operazioni, dobbiamo valutare ed elaborare i dati sull’utilizzo dei nostri servizi e di altre offerte o scambiare informazioni con altri soggetti (ad esempio, partner di outsourcing), che possono includere anche i tuoi dati. Lo stesso vale per i servizi che ci vengono forniti da terzi. Nell’ambito del nostro sviluppo aziendale, potremmo vendere o acquisire attività, parti di attività o aziende a o da altri soggetti o stringere partnership, il che potrebbe comportare lo scambio e l’elaborazione di dati (anche da parte tua, ad esempio in qualità di dipendente, cliente o fornitore o come rappresentante di un fornitore).

Potremmo trattare i tuoi dati per altri scopi, ad esempio come parte dei nostri processi interni e dell’amministrazione o per scopi di formazione e garanzia di qualità.

Altro:

Queste altre finalità includono, ad esempio, scopi formativi ed educativi, scopi amministrativi (come la gestione dei dati anagrafici, la contabilità e l’archiviazione dei dati e il collaudo, la gestione e il miglioramento continuo dell’infrastruttura IT), la protezione dei nostri diritti (ad esempio per far valere le nostre rivendicazioni in tribunale, in sede giudiziale o extragiudiziale e dinanzi alle autorità in Svizzera e all’estero o per difenderci dalle rivendicazioni, ad esempio attraverso la conservazione delle prove, i chiarimenti legali e la partecipazione a procedimenti giudiziari o ufficiali) e la valutazione e il miglioramento dei processi interni. Potremmo utilizzare le registrazioni di conferenze (video) per scopi di formazione e garanzia di qualità. La protezione di altri interessi legittimi è anche una delle altre finalità, che non possono essere elencate in modo esaustivo.

5 Su quali basi trattiamo i tuoi dati?

Se ti chiediamo il consenso per determinati trattamenti (ad esempio, per il trattamento di dati personali particolarmente sensibili, per invii di marketing, per la creazione di profili di movimento personalizzati e per il controllo della pubblicità e l’analisi del comportamento sul sito web), ti informeremo separatamente sulle corrispondenti finalità del trattamento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, inviandoci una notifica scritta (per posta) o, se non diversamente indicato o concordato, via e-mail; i nostri recapiti sono riportati nella Sezione 2. Per la revoca del consenso in caso di tracciamento online, consulta la Sezione 12. Se disponi di un account utente, puoi anche revocare il tuo consenso o contattarci tramite il sito web pertinente o un altro servizio. Una volta ricevuta la notifica della revoca del tuo consenso, non tratteremo più i tuoi dati per gli scopi per i quali avevi originariamente acconsentito, a meno che non abbiamo un’altra base legale per farlo. La revoca del tuo consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Laddove non richiediamo il tuo consenso per il trattamento, basiamo il trattamento dei tuoi dati personali sul fatto che il trattamento è necessario per l’avvio o l’esecuzione di un contratto con te (o con l’entità che rappresenti) o che noi o terzi abbiamo un interesse legittimo in merito, in particolare per perseguire le finalità e gli obiettivi associati descritti sopra nella Sezione 4 e per poter attuare le misure corrispondenti. I nostri legittimi interessi includono anche il rispetto delle disposizioni di legge, nella misura in cui ciò non sia già riconosciuto come base giuridica dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati (ad esempio, nel caso del GDPR, la legge del SEE e della Svizzera). Tuttavia, ciò include anche la commercializzazione dei nostri prodotti e servizi, l’interesse a comprendere meglio i nostri mercati e a gestire e sviluppare ulteriormente la nostra azienda, comprese le sue operazioni, in modo sicuro ed efficiente.

6 Cosa si applica alla profilazione e alle decisioni individuali automatizzate?

Possiamo valutare automaticamente alcune delle tue caratteristiche personali per le finalità indicate nella Sezione 4 utilizzando i tuoi dati (Sezione 3) (“profilazione”) se vogliamo determinare i dati di preferenza, ma anche per determinare abusi e rischi per la sicurezza, per effettuare analisi statistiche o per scopi di pianificazione operativa. Per le stesse finalità, possiamo anche creare dei profili, ossia combinare i dati comportamentali e di preferenza, ma anche i dati anagrafici e contrattuali e i dati tecnici a te assegnati, al fine di comprenderti meglio come persona, con i tuoi diversi interessi e altre caratteristiche.

In questi casi, prestiamo attenzione alla proporzionalità e all’affidabilità dei risultati e adottiamo misure per prevenire l’uso improprio di questi profili o della profilazione. Se questi possono avere conseguenze legali o svantaggi significativi per l’utente, prevediamo sempre una revisione manuale.

7 A chi divulghiamo i tuoi dati?

In relazione ai nostri contratti, al sito web, ai nostri servizi e prodotti, ai nostri obblighi legali o comunque per tutelare i nostri legittimi interessi e gli altri scopi elencati nella sezione 4, possiamo anche trasferire i tuoi dati personali a terzi, in particolare alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi: collaboriamo con fornitori di servizi in Germania e all’estero che elaborano i tuoi dati per nostro conto o sotto la nostra responsabilità congiunta o che ricevono i tuoi dati da noi sotto la loro responsabilità (ad esempio, società di logistica e di trasporto, società di consulenza, fornitori di servizi informatici, società di spedizione, fornitori di servizi pubblicitari, fornitori di servizi di login, società di pulizia, società di sicurezza, banche, società di assicurazione, società di recupero crediti, agenzie di credito o verificatori di indirizzi). I nostri fornitori di servizi centrali nel settore IT sono Microsoft e 1st Log AG

Altro:

Per permetterci di fornire i nostri prodotti e servizi in modo efficiente e di concentrarci sulle nostre competenze principali, acquistiamo servizi da terzi in numerose aree. Tali servizi includono servizi informatici, invio di informazioni, servizi di marketing, vendita, comunicazione e stampa, gestione degli edifici, sicurezza e pulizia, organizzazione e allestimento di eventi e ricevimenti, recupero crediti, agenzie di credito, verificatori di indirizzi (ad esempio per aggiornare i database degli indirizzi in caso di trasloco), misure antifrode e servizi di società di consulenza, avvocati, banche, assicurazioni e società di telecomunicazioni. Forniamo a questi fornitori di servizi i dati necessari per i loro servizi, che possono riguardare anche te. Questi fornitori di servizi possono anche utilizzare tali dati per i loro scopi, ad esempio informazioni sui debiti insoluti e sul tuo comportamento di pagamento nel caso delle agenzie di credito o informazioni anonimizzate per migliorare i servizi. Inoltre, stipuliamo contratti con questi fornitori di servizi che includono disposizioni per la protezione dei dati, nella misura in cui ciò non sia previsto dalla legge. I nostri fornitori di servizi possono anche trattare i dati relativi all’utilizzo dei loro servizi e altri dati generati nel corso dell’utilizzo dei loro servizi in qualità di responsabili indipendenti per i loro interessi legittimi (ad esempio per analisi statistiche o fatturazione). I fornitori di servizi forniscono informazioni sul loro trattamento indipendente dei dati nelle loro note sulla protezione dei dati. Puoi trovare maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Microsoft qui: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; per l’utilizzo di Microsoft Teams in particolare qui https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.

  • Partner contrattuali, compresi i clienti: Questo si riferisce inizialmente ai nostri clienti e ad altri partner contrattuali, in quanto il trasferimento dei dati deriva da questi contratti. Se tu stesso lavori per un partner contrattuale di questo tipo, possiamo anche trasferire i tuoi dati a loro in questo contesto. I destinatari comprendono anche i partner contrattuali con cui collaboriamo o che fanno pubblicità per noi e ai quali trasmettiamo i tuoi dati per scopi di analisi e marketing. Chiediamo a questi partner di inviarti pubblicità o di visualizzarla sulla base dei tuoi dati solo se hai dato il tuo consenso (per l’area online, vedi sezione 12).

Altro:

Se agisci come dipendente di un’azienda con la quale abbiamo stipulato un contratto, l’adempimento di tale contratto può comportare la comunicazione all’azienda, ad esempio, di come hai utilizzato il nostro servizio. I partner di cooperazione e di contratti pubblicitari ricevono da noi dati anagrafici, contrattuali, comportamentali e di preferenza selezionati per poter effettuare valutazioni non personali nel loro ambito (ad esempio sul numero di clienti che hanno visualizzato la loro pubblicità) e per poter utilizzare i dati a fini pubblicitari (compreso il targeting). Ad esempio, i partner di contratti pubblicitari devono poter comunicare con altri nostri clienti idonei e inviare loro pubblicità.

  • Autorità: Possiamo divulgare i dati personali a uffici, tribunali e altre autorità in Svizzera e all’estero se siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo o se ciò risulta necessario per proteggere i nostri interessi. Ciò può riguardare anche i dati sanitari. Le autorità trattano i dati dell’utente che ricevono da noi sotto la loro responsabilità.

Altro:

I casi d’uso includono indagini penali, misure di polizia (ad esempio, concetti di protezione della salute, lotta alla violenza, ecc.), requisiti normativi e indagini, procedimenti legali, obblighi di segnalazione e procedimenti pre ed extragiudiziali, nonché obblighi di informazione e cooperazione previsti dalla legge. I dati possono essere divulgati anche nel caso in cui desideriamo ottenere informazioni dalle autorità pubbliche, ad esempio per giustificare l’interesse ad ottenere informazioni o perché abbiamo bisogno di dire su chi abbiamo bisogno di informazioni (ad esempio da un registro).

  • Altre persone: Si tratta di altri casi in cui l’inclusione di terzi deriva dagli scopi indicati nella sezione 4, ad esempio i destinatari dei servizi, i media e le associazioni in cui siamo coinvolti o se fai parte di una delle nostre pubblicazioni.

Altro:

Altri destinatari sono, ad esempio, destinatari di consegne o pagamenti di terzi diversi da quelli da te indicati, altri terzi anche nel contesto di rapporti di agenzia (ad esempio se inviamo i tuoi dati al tuo avvocato o alla tua banca) o persone coinvolte in procedimenti ufficiali o giudiziari. Se collaboriamo con i media e inviamo loro materiale (ad es. foto), anche tu potresti essere coinvolto in determinate circostanze. Lo stesso vale per la pubblicazione di contenuti (ad esempio foto, interviste, citazioni, ecc.) sul nostro sito web o in altre pubblicazioni. Nell’ambito del nostro sviluppo aziendale, potremmo vendere o acquisire attività, parti di attività, beni o società o stringere partnership, il che potrebbe comportare la divulgazione di dati (compresi i tuoi dati, ad esempio in qualità di cliente o fornitore o di rappresentante di un fornitore) alle persone coinvolte in queste transazioni. Nel corso delle comunicazioni con i nostri concorrenti, organizzazioni di settore, associazioni e altri enti, potrebbero essere scambiati dati che riguardano anche te.

Tutte queste categorie di destinatari possono a loro volta coinvolgere terze parti, per cui i tuoi dati potrebbero diventare accessibili anche a loro. Possiamo limitare il trattamento da parte di alcuni soggetti terzi (ad esempio, i fornitori di servizi informatici), ma non da parte di altri soggetti terzi (ad esempio, autorità, banche, ecc.).

Ci riserviamo il diritto di divulgare questi dati anche se si tratta di dati riservati (a meno che non abbiamo espressamente concordato con te che non li divulgheremo a terzi, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo). Indipendentemente da ciò, i tuoi dati continueranno ad essere soggetti ad un’adeguata protezione dei dati anche dopo la divulgazione in Svizzera e nel resto d’Europa. Le disposizioni della Sezione 8 si applicano alla divulgazione in altri paesi. Se non desideri che alcuni dati vengano divulgati, ti preghiamo di comunicarcelo in modo che possiamo verificare se e in che misura possiamo accontentarti (Sezione 2).

Altro:

In molti casi, la divulgazione di dati anche segreti è necessaria per adempiere ai contratti o fornire altri servizi. Gli accordi di riservatezza non escludono in genere la divulgazione di tali dati, né la divulgazione ai fornitori di servizi. Tuttavia, a seconda della sensibilità dei dati e di altre circostanze, ci assicuriamo che queste terze parti trattino i dati in modo appropriato. Non possiamo accogliere la tua obiezione alla divulgazione dei dati se la divulgazione dei dati in questione è necessaria per le nostre attività.

Consentiamo inoltre ad alcune terze parti di raccogliere i tuoi dati personali sul nostro sito web e in occasione di eventi da noi organizzati (ad esempio, fotografi dei media, fornitori di strumenti che abbiamo integrato nel nostro sito web, ecc.) Nella misura in cui non siamo coinvolti in modo decisivo in questa raccolta di dati, queste terze parti ne sono le uniche responsabili. Se hai dei dubbi e desideri far valere i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, ti invitiamo a contattare direttamente queste terze parti. Per il sito web si veda la sezione 12.

8. i tuoi dati personali saranno inviati anche all'estero?

Come spiegato nella sezione 7, divulghiamo i dati anche ad altre organizzazioni. Queste non si trovano solo in Svizzera. I tuoi dati potranno quindi essere trattati sia in Europa che a livello globale.

Se il destinatario si trova in un paese che non dispone di un’adeguata protezione dei dati personali, siamo obbligati per contratto a rispettare la protezione dei dati applicabile (utilizziamo le clausole contrattuali standard rivedute della Commissione Europea, disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? ), a meno che il destinatario non sia già soggetto a una serie di norme legalmente riconosciute per garantire la protezione dei dati e non possiamo fare affidamento su una clausola di esenzione. Un’eccezione può essere applicata in particolare in caso di procedimenti legali all’estero, ma anche in caso di interessi pubblici prevalenti o se l’adempimento di un contratto richiede tale divulgazione, se hai dato il tuo consenso o se i dati in questione sono stati resi generalmente accessibili da te e non ti sei opposto al loro trattamento.

Altro:

Molti paesi al di fuori della Svizzera, dell’UE e del SEE non dispongono attualmente di leggi che garantiscano un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista della FADP o del GDPR. Le precauzioni contrattuali di cui sopra possono parzialmente compensare questa protezione legale più debole o assente. Tuttavia, le precauzioni contrattuali non possono eliminare tutti i rischi (in particolare quelli derivanti dall’accesso statale all’estero). Dovresti essere consapevole di questi rischi residui, anche se il rischio può essere basso in singoli casi e noi adottiamo ulteriori misure (ad esempio la pseudonimizzazione o l’anonimizzazione) per ridurlo al minimo.

Tieni inoltre presente che i dati scambiati via Internet sono spesso instradati attraverso paesi terzi. I tuoi dati potrebbero quindi essere inviati all’estero anche se il mittente e il destinatario si trovano nello stesso paese.

9 Per quanto tempo trattiamo i tuoi dati?

Elaboriamo i tuoi dati per tutto il tempo richiesto dalle nostre finalità di elaborazione, dai periodi di conservazione previsti dalla legge e dai nostri legittimi interessi nell’elaborazione a fini di documentazione e prova, oppure la conservazione è tecnicamente necessaria. Ulteriori informazioni sui rispettivi periodi di conservazione ed elaborazione sono disponibili nelle singole categorie di dati nella sezione 3 o nelle categorie di cookie nella sezione 12. In assenza di obblighi legali o contrattuali contrari, cancelleremo o renderemo anonimi i tuoi dati dopo la scadenza del periodo di conservazione o elaborazione come parte dei nostri normali processi.

Altro:

Le finalità di documentazione e di prova includono il nostro interesse a documentare i processi, le interazioni e altri fatti in caso di rivendicazioni legali, discrepanze, finalità di sicurezza informatica e infrastrutturale e prove di buona governance e conformità aziendale. La conservazione può essere richiesta per motivi tecnici se alcuni dati non possono essere separati da altri dati e dobbiamo quindi conservarli insieme a questi (ad esempio nel caso di backup o sistemi di gestione dei documenti).

10 Come proteggiamo i tuoi dati?

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei tuoi dati personali, per proteggerli da un trattamento non autorizzato o illegale e per contrastare i rischi di perdita, modifica non intenzionale, divulgazione indesiderata o accesso non autorizzato.

Altro:

Le misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa possono includere, ad esempio, misure quali la crittografia e la pseudonimizzazione dei dati, la registrazione, le restrizioni di accesso, la conservazione di copie di backup, le istruzioni ai nostri dipendenti, gli accordi di riservatezza e i controlli. Proteggiamo i tuoi dati trasmessi tramite il nostro sito web in transito utilizzando meccanismi di crittografia adeguati. Tuttavia, possiamo proteggere solo le aree che controlliamo. Inoltre, obblighiamo i nostri responsabili del trattamento ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tuttavia, non è possibile escludere completamente i rischi per la sicurezza; i rischi residui sono inevitabili.

Tieni inoltre presente che i dati scambiati via Internet sono spesso instradati attraverso paesi terzi. I tuoi dati potrebbero quindi essere inviati all’estero anche se il mittente e il destinatario si trovano nello stesso paese.

11 Quali sono i tuoi diritti?

Altro:

In determinate circostanze, la legge applicabile in materia di protezione dei dati ti concede il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare ai fini del marketing diretto, della profilazione per la pubblicità diretta e di altri interessi legittimi nel trattamento.

Per facilitarti il controllo del trattamento dei tuoi dati personali, hai anche i seguenti diritti in relazione al nostro trattamento dei dati, a seconda della legge applicabile sulla protezione dei dati:

  • Il diritto di richiederci informazioni su se e quali dei tuoi dati trattiamo;
  • il diritto di chiederci di correggere i dati se non sono corretti;
  • il diritto di richiedere la cancellazione dei dati;
  • il diritto di ottenere da noi i dati personali che ti riguardano in un formato elettronico di uso comune o di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento;
  • il diritto di di revocare il tuo consenso se il nostro trattamento è basato sul tuo consenso;
  • il diritto di ricevere, su richiesta, ulteriori informazioni necessarie per l’esercizio di tali diritti;
  • il diritto di opporsi a decisioni individuali automatizzate (par. 6) di esprimere il tuo punto di vista e di richiedere la revisione della decisione da parte di una persona fisica.

Se desideri esercitare i suddetti diritti nei nostri confronti Ti preghiamo di contattarci per iscritto, presso la nostra sede o, se non diversamente indicato o concordato, via e-mail; i nostri recapiti sono riportati nella sezione 2. Per poter escludere un uso improprio, dobbiamo identificarti (ad esempio con una copia del tuo documento d’identità, se non diversamente possibile).

Hai questi diritti anche nei confronti di altre organizzazioni che collaborano con noi sotto la loro responsabilità: ti invitiamo a contattarle direttamente se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione al loro trattamento. Troverai i dettagli dei nostri principali partner di cooperazione e fornitori di servizi nella sezione 7 e ulteriori dettagli nella sezione 12.

Si prega di notare che a tali diritti si applicano condizioni, eccezioni o restrizioni ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile (ad esempio, per proteggere terzi o segreti aziendali). Se necessario, ti informeremo di conseguenza.

Altro:

In particolare, potremmo aver bisogno di elaborare e conservare i tuoi dati personali per adempiere a un contratto con te, per proteggere i nostri interessi legittimi, come l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, o per adempiere a obblighi legali. Nei limiti consentiti dalla legge, in particolare per proteggere i diritti e le libertà di altri soggetti interessati e per tutelare i legittimi interessi, possiamo quindi rifiutare in tutto o in parte la richiesta di un soggetto interessato (ad esempio oscurando alcuni contenuti che riguardano terze parti o i nostri segreti aziendali).

Se non sei d’accordo con la nostra gestione dei tuoi diritti o della protezione dei dati, ti preghiamo di comunicarcelo (Sezione 2). In particolare, se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati del tuo paese. L’elenco delle autorità del SEE è disponibile qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de. Puoi contattare l’autorità di vigilanza svizzera qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html.

12. utilizziamo il tracciamento online?

Sul nostro sito web utilizziamo diverse tecnologie con le quali noi e le terze parti da noi incaricate possiamo riconoscerti quando utilizzi il nostro sito web e, in determinate circostanze, tracciarti per più visite. Ti informeremo in merito in questa sezione.

In sostanza, vogliamo essere in grado di distinguere tra l’accesso da parte tua (tramite il tuo sistema) e l’accesso da parte di altri utenti, in modo da poter garantire la funzionalità del sito web ed effettuare analisi e personalizzazioni. Non vogliamo dedurre la tua identità, anche se possiamo farlo, se noi o terze parti da noi incaricate possiamo identificarti combinando questi dati con quelli di registrazione. Anche in assenza di dati di registrazione, tuttavia, le tecnologie utilizzate sono progettate in modo tale da riconoscerti come visitatore individuale ogni volta che visiti il sito web, ad esempio attraverso il nostro server (o i server di terzi) che assegna a te o al tuo browser un numero di identificazione specifico (il cosiddetto “cookie”).

Altro:

I cookie sono codici individuali (ad esempio un numero di serie) che il nostro server o un server del nostro fornitore di servizi o partner di contratti pubblicitari trasmette al tuo sistema quando ti connetti al nostro sito web e che il tuo sistema (browser, cellulare) riceve e memorizza fino alla data di scadenza programmata. Ogni volta che accedi nuovamente al nostro sito web, il tuo sistema trasmette questi codici al nostro server o al server della terza parte. Questo ti permette di essere riconosciuto, anche se la tua identità è sconosciuta.

Ogni volta che accedi a un server (ad esempio quando utilizzi un sito web o un’app o perché un’immagine è integrata in modo visibile o invisibile in un’e-mail), le tue visite possono essere “tracciate” (tracciate). Se sul nostro sito web integriamo offerte di un partner pubblicitario contrattuale o di un fornitore di uno strumento di analisi, questo partner può tracciarti allo stesso modo, anche se non è possibile identificarti in singoli casi.

Utilizziamo tali tecnologie sul nostro sito web e consentiamo ad alcune terze parti di fare lo stesso. Puoi programmare il tuo browser in modo da bloccare o ingannare determinati cookie o tecnologie alternative o cancellare i cookie esistenti. Puoi anche aggiungere al tuo browser un software che blocca il tracciamento da parte di alcune terze parti. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nelle pagine di aiuto del tuo browser (solitamente alla voce “Protezione dei dati”) o sui siti web delle terze parti elencate di seguito.

Si distingue tra i seguenti cookie (sono incluse anche tecnologie con funzioni analoghe come il fingerprinting):

  • Cookie necessari: alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito web in quanto tale o per determinate funzioni. Ad esempio, garantiscono che tu possa passare da una pagina all’altra senza perdere le informazioni inserite in un modulo. Garantiscono inoltre che l’utente rimanga connesso. Questi cookie sono solo temporanei (“cookie di sessione”). Se li blocchi, il sito web potrebbe non funzionare. Altri cookie sono necessari affinché il server possa salvare le decisioni o gli inserimenti effettuati dall’utente al di là di una sessione (ossia una visita al sito web) se si utilizza questa funzione (ad esempio la lingua selezionata, il consenso dato, la funzione di accesso automatico, ecc.) Questi cookie hanno una scadenza massima di 24 mesi.
  •  Pixel di WordPress: al fine di ottimizzare il nostro sito web e le relative offerte e di adattarle meglio alle esigenze degli utenti, utilizziamo i cookie per registrare e analizzare l’utilizzo del nostro sito web, eventualmente anche oltre la sessione. A tal fine utilizziamo servizi di analisi di terze parti. Li abbiamo elencati di seguito. Puoi gestire molti cookie pubblicitari online delle aziende tramite il sito statunitensehttp://www.aboutads.info/choices/ o il sito europeo http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/. Anche i cookie di performance hanno una data di scadenza che può arrivare fino a 24 mesi. I dettagli sono disponibili sui siti web dei fornitori di terze parti.
 
Possiamo anche integrare sul nostro sito web altre offerte di terzi, in particolare di fornitori di social media. Queste offerte sono disattivate per impostazione predefinita. Non appena le attivi (ad esempio cliccando su un pulsante), i relativi provider possono riconoscere che sei sul nostro sito web. Se hai un account con il provider di social media, questi possono assegnarti queste informazioni e tracciare così il tuo utilizzo dei servizi online. I fornitori di social media elaborano questi dati sotto la propria responsabilità.
 
Attualmente utilizziamo le offerte dei seguenti fornitori di servizi e partner di contratti pubblicitari (nella misura in cui utilizzano i dati dell’utente o i cookie da lui impostati per scopi pubblicitari):
 
  • Cookie di performance e statistica: questo sito web utilizza lo strumento di analisi WP Statistics per analizzare statisticamente l’accesso dei visitatori. Il fornitore è Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estonia(https://veronalabs.com). WP Statistics ci permette di analizzare l’utilizzo del nostro sito web. Tra le altre cose, WP Statistics registra i file di log (indirizzo IP, referrer, browser utilizzato, origine dell’utente, motore di ricerca utilizzato) e le azioni che i visitatori del sito web hanno compiuto sulla pagina (ad esempio, clic e visualizzazioni). I dati raccolti con WP Statistics vengono memorizzati esclusivamente sul nostro server. Questo strumento di analisi viene utilizzato in base all’art. 6, comma 1, lettera f del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo nell’analisi anonima del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il nostro sito web e la nostra pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG.

13 Quali dati trattiamo sulle nostre pagine nei social network?

Possiamo gestire pagine e altre presenze online (“pagine fan”, “canali”, “profili”, ecc.) su social network e altre piattaforme gestite da terzi e raccogliere i dati che ti riguardano descritti nella Sezione 3 e di seguito. Riceviamo questi dati da te e dalle piattaforme quando entri in contatto con noi attraverso la nostra presenza online (ad esempio quando comunichi con noi, commenti i nostri contenuti o visiti la nostra presenza). Allo stesso tempo, le piattaforme valutano il tuo utilizzo della nostra presenza online e collegano questi dati con altri dati su di te noti alle piattaforme (ad esempio sul tuo comportamento e sulle tue preferenze). Inoltre, elaborano questi dati per i loro scopi sotto la loro responsabilità, in particolare per scopi di marketing e ricerca di mercato (ad esempio per personalizzare la pubblicità) e per controllare le loro piattaforme (ad esempio, quali contenuti ti mostrano).

Altro:

Riceviamo i dati che ti riguardano quando comunichi con noi attraverso le presenze online o visualizzi i nostri contenuti sulle piattaforme corrispondenti, visiti le nostre presenze online o sei attivo su di esse (ad esempio, pubblichi contenuti, fai commenti). Queste piattaforme raccolgono anche dati tecnici, dati di registrazione, dati di comunicazione, dati comportamentali e dati di preferenza da te o su di te (per i termini, vedi sezione 3). Queste piattaforme analizzano regolarmente in modo statistico il modo in cui interagisci con noi, come utilizzi le nostre presenze online, i nostri contenuti o altre parti della piattaforma (ciò che visualizzi, commenti, “mi piace”, condividi, ecc.) e collegano questi dati con altre informazioni su di te (ad esempio, informazioni sulla tua età e sul tuo sesso e altre informazioni demografiche). In questo modo, creano anche profili dell’utente e statistiche sull’utilizzo delle nostre presenze online. Utilizzano questi dati e profili per mostrarti la nostra o altre pubblicità e altri contenuti sulla piattaforma in modo personalizzato e per controllare il comportamento della piattaforma, ma anche per ricerche di mercato e sugli utenti e per fornire a noi e ad altre parti informazioni su di te e sull’utilizzo della nostra presenza online. Possiamo controllare in parte le analisi che queste piattaforme creano in merito all’utilizzo della nostra presenza online.

Trattiamo questi dati per le finalità descritte nella sezione 4, in particolare per la comunicazione, per scopi di marketing (inclusa la pubblicità su queste piattaforme, vedi sezione 12) e per ricerche di mercato. Troverai informazioni sulle relative basi legali nella sezione 5. Potremmo ridistribuire noi stessi i contenuti da te pubblicati (ad esempio i commenti a un annuncio) (ad esempio nella nostra pubblicità sulla piattaforma o altrove). Noi o gli operatori delle piattaforme possiamo anche eliminare o limitare i contenuti dell’utente o che lo riguardano in conformità con le linee guida d’uso (ad es. commenti inappropriati).

Per ulteriori informazioni sul trattamento effettuato dai gestori delle piattaforme, ti invitiamo a consultare le informative sulla protezione dei dati delle piattaforme stesse. Lì potrai anche sapere in quali paesi trattano i tuoi dati, quali diritti di accesso, cancellazione e altri diritti degli interessati hai e come puoi esercitarli o ottenere ulteriori informazioni.

14. è possibile modificare la presente informativa sulla protezione dei dati?

La presente informativa sulla protezione dei dati non costituisce parte di un contratto con l’utente. Possiamo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. La versione pubblicata su questo sito web è quella attuale.

Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2024